Faire un bon argumentaire de vente

Un argumentaire de vente efficace peut déterminer si une entreprise investit en vous ou non. Avec la transition de nombreuses entreprises vers un climat entièrement virtuel, il peut être intimidant de faire cette première présentation, surtout si vous avez l'habitude de faire des exposés en personne. Voici quelques stratégies et outils disponibles sur le marché aujourd'hui pour vous aider à parfaire votre discours devant des clients potentiels

Réaliser un argumentaire de vente efficace

Tout d'abord, parlons de votre client. Que vous souhaitiez fournir des biens ou des services, le fait que vous en soyez au stade de l'argumentaire signifie que votre client a déjà une idée d'un besoin qu'il veut résoudre. De votre côté, il s'agit d'être capable d'adapter votre présentation pour répondre à ses besoins et de lui fixer des attentes appropriées concernant votre service ou votre solution. Une présentation sur mesure ne peut être obtenue qu'en effectuant des recherches adéquates sur l'entreprise à laquelle vous vous adressez et en répondant à des questions telles que : qui sont-ils, que font-ils et quels sont leurs problèmes. Vous pouvez le montrer en leur posant des questions avant l'exposé et en adoptant leur jargon (c'est-à-dire leurs phrases d'accroche ou leur vision), ce qui aidera votre présentation à être comprise par l'entreprise à laquelle vous vous adressez.

Créer votre présentation

Les présentations en ligne présentent de nombreux avantages par rapport aux présentations traditionnelles, comme le fait de pouvoir contrôler la technologie que vous souhaitez utiliser pour gérer votre présentation. Une solution pour la gestion et la diffusion des présentations est VideoCom Presenter qui, en plus de créer de nouvelles diapositives, vous permet également d'importer vos diapositives si vous les avez créées sur PowerPoint, Google Slides ou si elles sont enregistrées sous forme de fichiers PDF. VideoCom Presenter vous offre un ensemble d'outils variés où vous pouvez ajouter des médias supplémentaires directement à vos diapositives, comme des caméras, des vidéos, des pages Web et même des partages d'écran

Votre boîte à outils étant prête, il est temps d'ajouter du contenu à votre présentation. Vous avez peut-être déjà un dossier de présentation de l'entreprise prêt à l'emploi, mais en fonction de ce que vous avez appris de l'entreprise à laquelle vous vous adressez, la meilleure solution est d'élaborer une présentation personnalisée soulignant la manière dont vous pouvez répondre à ses besoins. Dans quelle mesure le client veut-il que ses besoins soient résolus ? Veillez à répondre à ses préoccupations, puis ajoutez toute information supplémentaire qu'il jugerait utile. Une fois que vous avez rassemblé toutes ces informations, examinez les options qui s'offrent à vous pour présenter votre argumentaire : par exemple, aurez-vous besoin d'un mood board, d'un portfolio, d'une vidéo YouTube ou simplement de diapositives ? VideoCom Presenter peut extraire des informations de plusieurs sources et les ajouter en tant qu'éléments multimédias sur vos diapositives.

Conseils pour la présentation

Une fois votre présentation créée, voici quelques conseils utiles pour vous assurer que tout est en ordre.

• Testez la présentation et votre technologie pour vous assurer qu'elle est prête à l'emploi avant de la présenter à vos clients.
• VideoCom Presenter offre un aperçu de la façon dont elle apparaîtra à votre public, et vous pouvez cliquer et faire glisser à la volée les nouveaux éléments que vous avez ajoutés pour chaque diapositive
• Si vous prévoyez de partager votre écran, fermez toutes les fenêtres que vous ne souhaitez pas partager. VideoCom Presenter possède un paramètre qui lui permet de se cacher de sa propre capture d'écran, de sorte que vous seul pouvez voir le programme principal et non votre public.
• Si vous avez importé des diapositives de PowerPoint ou Google Slides avec des notes préexistantes, elles apparaîtront sur VideoCom Presenter et ne seront pas vues par votre public. VideoCom Presenter dispose également d'une zone pour entrer des notes, que vous seul pouvez voir.
• Pour vous entraîner, enregistrez-vous et passez en revue toute partie que vous souhaitez améliorer, qu'il s'agisse d'une méthode particulière de présentation ou d'un élément de la présentation qui ne convient pas tout à fait. VideoCom Presenter dispose de cette fonctionnalité et vous permet de revoir certaines diapositives si vous les enregistrez dans VideoCom Cloud
• Après la présentation, gardez le client à l'esprit en le remerciant par e-mail et en ajoutant tout élément pertinent. Si vous avez enregistré la présentation avec VideoCom Presenter, vous pouvez choisir de la sauvegarder sur VideoCom Cloud, et de là, vous pouvez envoyer un lien de partage à vos clients pour qu'ils puissent y revenir à tout moment.

u'une entreprise choisisse ou non d'investir en vous dépend de l'efficacité de votre argumentaire de vente. N'oubliez pas que les présentations en ligne vous sont avantageuses grâce à la flexibilité des technologies et méthodes disponibles. Pour mieux comprendre comment optimiser votre démarche, pensez à lire l'article « Les avantages d'enregistrer à l'avance votre argumentaire de vente », où vous découvrirez comment l'enregistrement préalable garantit une présentation uniforme, sans laisser de place à l'erreur ou à l'omission.