Comment équilibrer la communication asynchrone et synchrone au travail ?

Depuis des années, on discute de ce qui est le mieux pour un bureau, la communication synchrone (au même moment) ou asynchrone (à des moments différents). Depuis que le travail à domicile fait partie intégrante de la vie de nombreuses personnes, il est devenu encore plus important de déterminer ce qui doit être synchrone et asynchrone. Jetons un coup d'œil au type d'équilibre que vous pourriez souhaiter pour votre lieu de travail !

Devriez-vous opter pour un système entièrement synchrone ou asynchrone ?

C'est une question que de nombreuses entreprises se posent en ce moment. Et il y a beaucoup d'avantages et d'évangélistes pour chaque méthode. Le concept de "nomade numérique "a pris de l'ampleur au cours des dernières années. Il s'agit d'une personne qui travaille de n'importe où dans le monde, dans n'importe quel fuseau horaire. Il semble avantageux d'être complètement asynchrone dans ce scénario. Il peut envoyer toutes les informations dont il a besoin, et les gens peuvent répondre au fur et à mesure qu'ils les reçoivent dans un autre fuseau horaire

Les plus traditionalistes préfèrent que tout soit synchrone. Tous les membres de votre personnel se trouvent au même endroit, s'ils ont besoin de parler, ils peuvent simplement se lever et aller le faire. Les réunions se tiennent au même endroit, en face à face, et toutes les décisions sont prises sur place. Ces deux méthodes présentent des avantages. Cependant, laquelle est la meilleure ? À notre avis, il faut un mélange des deux.

Pourquoi pas les deux ?

Chez VideoCom, nous pensons que l'avenir est un mélange des deux. Vous pouvez le constater dans des pratiques telles que le "bureau hybride", où les gens passent certains jours au bureau et d'autres à la maison. Cependant, il est possible d'être véritablement à distance tout en combinant les avantages du travail synchrone et asynchrone.

Par exemple, si une mise à jour importante de l'entreprise semble devoir être synchrone, dans de nombreux cas, il est plus efficace de la diffuser de manière asynchrone. Utilisation de VideoCom Presenter vous pouvez charger toutes vos diapositives à partir de Google ou de PowerPoint, ajouter votre webcam et tout autre média dont vous avez besoin, puis préenregistrer la mise à jour. Vous pouvez ensuite préenregistrer la mise à jour. De cette façon, vous pouvez télécharger la vidéo pour que votre personnel puisse la regarder au moment qui lui convient. Si des questions se posent, vous pouvez organiser des séances de discussion individuelles ou collectives à une date ultérieure

Il n'est pas nécessaire que tout le monde arrête de travailler en même temps pour regarder la vidéo. De même, si vous disposez d'un personnel distant et international, certains membres de l'équipe n'ont pas besoin de se lever à 4 heures du matin pour voir la mise à jour. Le Presenter vous permet cependant de faire tout cela en direct également, donc si vous le souhaitez, vous pouvez toujours l'exécuter comme un appel en direct sur n'importe quel service vidéo.

Communication synchrone et asynchrone

Cela n'a peut-être pas beaucoup de sens. Comment une chose peut-elle se produire au même moment mais aussi à des moments différents ? Laissez-nous vous donner un exemple. Vous êtes en train de discuter sur Slack et vous devez expliquer à un membre de l'équipe comment accéder à une certaine partie du portail de développement de votre nouveau site. Le moyen le plus rapide d'y parvenir serait de passer un appel vidéo, de partager votre écran et le tour est joué, non ? Eh bien, vous pouvez atteindre le même objectif, mais en faisant en sorte que la personne puisse y revenir à tout moment. C'est d'autant plus utile que tout le monde peut y revenir. Utilisation de VideCom Capture vous pouvez rapidement capturer votre écran et enregistrer une voix off montrant le processus étape par étape, comme vous le feriez lors d'un appel vidéo

Voyons maintenant la partie asynchrone. La vidéo est automatiquement téléchargée sur le nuage VideoCom et un lien est disponible. Vous pouvez partager ce lien avec n'importe qui ou l'épingler à un canal Slack pour le consulter facilement la prochaine fois que quelqu'un aura besoin des mêmes informations. La vidéo est rejouable à tout moment, et les collègues peuvent même laisser des commentaires sur la vidéo s'ils ont des informations supplémentaires à fournir aux futurs spectateurs.

Comme vous pouvez le constater, chez VideoCom, nous sommes de fervents partisans d'une combinaison de communication synchrone et asynchrone sur le lieu de travail. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont VideoCom peut vous aider à organiser de meilleures réunions ici même