Cómo equilibrar la comunicación asíncrona con la síncrona en el trabajo

Durante años se ha debatido sobre qué puede ser mejor para una oficina, la comunicación sincrónica (al mismo tiempo) o asincrónica (en momentos diferentes). Desde que el trabajo desde casa se ha convertido en una parte mucho más estándar de la vida de muchas personas, averiguar qué debe ser sincrónico y asincrónico se ha vuelto aún más crítico. Echemos un vistazo al tipo de equilibrio que te gustaría tener en tu lugar de trabajo

¿Debe ser totalmente sincrónico o asincrónico?

Es una pregunta habitual que se hacen muchas empresas en estos momentos. Y hay muchas ventajas y evangelistas para cada método. El concepto de "nómada digital "ha cobrado fuerza en los últimos años. Se trata de alguien que trabaja desde cualquier lugar del mundo, en cualquier zona horaria. En este escenario parece ventajoso ser completamente asíncrono. Pueden enviar cualquier información que necesiten, y luego la gente puede responder a medida que la reciben en una zona horaria diferente

Los más tradicionalistas prefieren que todo sea sincrónico. Todo el personal está en un mismo lugar, si necesitan hablar, pueden levantarse e ir a hacerlo. Las reuniones se celebran en un solo lugar, cara a cara, y todas las decisiones se toman en el momento. Ambos métodos tienen algunas ventajas. Sin embargo, ¿cuál es mejor? En nuestra opinión, se necesita una mezcla de ambos.

¿Por qué no ambas?

En VideoCom creemos que el futuro es una mezcla de ambos. Esto se puede ver en prácticas como la "oficina híbrida", donde la gente pasa algunos días en la oficina y otros en casa. Sin embargo, es posible ser realmente remoto y combinar las ventajas del trabajo sincrónico y asincrónico.

Por ejemplo, mientras que algo como una gran actualización de la empresa parecería que debería ser sincrónica, en muchos casos, sería más eficaz entregarla de forma asincrónica. Utilizando Presentador de VideoCom puedes cargar todas tus diapositivas desde Google o PowerPoint, añadir tu cámara web y cualquier medio que necesites y luego pregrabar la actualización. De este modo, podrá cargar el vídeo para que su personal lo vea en el momento que le convenga. Si surgen preguntas, puedes organizar sesiones individuales o de grupo en una fecha posterior

Ahora no hace falta que todos dejen de trabajar simultáneamente para sintonizar. Además, si tienes una plantilla global y remota, algunos miembros del equipo no tienen que estar levantados a las 4 de la mañana para ver la actualización. Sin embargo, Presenter le permite hacer todo esto en vivo también, así que si lo desea, todavía puede ejecutarlo como una llamada en vivo a través de cualquier servicio de vídeo.

Comunicación sincrónica y asincrónica

Ahora, esto puede no tener mucho sentido. ¿Cómo puede ocurrir algo al mismo tiempo pero también en momentos diferentes? Vamos a poner un ejemplo. Así que, estás hablando en Slack, y necesitas explicarle a un miembro del equipo cómo pueden acceder a cierta parte del portal de desarrollo de tu nuevo sitio. La forma más rápida de hacerlo sería una videollamada rápida, compartir la pantalla y ya está, ¿verdad? Pues bien, puedes conseguir el mismo objetivo pero hacer que esa persona pueda volver a visitarlo en cualquier momento. Es incluso más útil ya que es algo que cualquiera puede volver a visitar. Utilizando VideCom Capture puede capturar rápidamente su pantalla y grabar una voz en off que muestre el proceso paso a paso, igual que si estuviera en una videollamada

Ahora veamos la parte asíncrona. El vídeo se sube automáticamente a la nube de VideoCom, y hay un enlace disponible. Puedes compartir este enlace con cualquier persona o fijarlo en un canal de Slack para facilitar la consulta la próxima vez que alguien necesite la misma información. Se puede volver a reproducir en cualquier momento, y los compañeros pueden incluso dejar comentarios en el vídeo si tienen más información para futuros espectadores.

Así que, como puede deducirse, en VideoCom somos muy partidarios de que el lugar de trabajo tenga una combinación de comunicación sincrónica y asincrónica. Puede obtener más información sobre cómo VideoCom puede ayudarle a tener mejores reuniones aquí